LEGAL REFERENCE

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào trên fbet8

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán qua MoMo...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa thông tin bất cứ lúc nàoNhật ký giao dịch được lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam
fbet8 Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào trên fbet8

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân trong từng giao dịch

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ nhanh khi bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản hoàn...

Live Chat bảo mật Mở cửa sổ trò chuyện từ trang tài...
Email chính thức Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] cùng...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Quản lý dữ liệu cá...
CAM KẾT MINH BẠCH

Sáu trụ cột bảo vệ quyền riêng tư mà bạn nhìn thấy mỗi ngày

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào, không gửi email quảng cáo nếu bạn chưa đồng ý và không theo dõi hành vi bạn...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn nhập trên trình duyệt hoặc ứng dụng đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trước khi truyền đến máy chủ, khiến bên thứ ba không thể đọc được nội dung ngay cả khi chặn kết nối.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán và hỗ trợ khách hàng được cấp quyền xem thông tin cá nhân, mọi thao tác đều ghi vào nhật ký và kiểm toán hàng tuần bởi đội ngũ an ninh nội bộ.

Xác thực hai lớp

Khi bạn bật 2FA qua ứng dụng xác thực hoặc SMS, bất kỳ ai cố đăng nhập từ thiết bị lạ đều phải nhập mã thứ hai, giảm nguy cơ chiếm đoạt tài khoản xuống gần như bằng không.

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu mỗi sáu giờ vào hệ thống lưu trữ dự phòng ở khu vực địa lý khác, đảm bảo bạn không mất thông tin trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Quyền truy xuất dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập dưới dạng PDF hoặc CSV ngay từ trang quản lý tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa truy cập ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau 90 ngày, chỉ giữ lại thông tin giao dịch theo quy định pháp luật.

Tại sao chính sách riêng tư fbet8 rõ ràng hơn nhiều nền tảng khác

Một số nền tảng giấu mục thu thập dữ liệu trong văn bản pháp lý dài hàng chục trang, trong khi chúng tôi liệt kê từng loại thông...

Ngôn ngữ dễ hiểu
Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt thông dụng, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và giải thích từng khái niệm bằng ví dụ cụ thể về cách dữ liệu được xử lý trong thực tế.
Danh sách dữ liệu thu thập
Mỗi mục thông tin như email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử chơi và dữ liệu thanh toán đều được liệt kê kèm lý do sử dụng, không có cụm từ mơ hồ kiểu thông tin cần thiết để cải thiện dịch vụ.
Quyền lựa chọn chi tiết
Bạn có thể từ chối nhận email khuyến mãi nhưng vẫn giữ thông báo giao dịch, hoặc tắt phân tích hành vi mà không ảnh hưởng đến chức năng nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Không chia sẻ với đối tác quảng cáo
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay hành vi chơi cho mạng quảng cáo bên thứ ba, đảm bảo bạn không bị các công ty khác liên hệ sau khi mở tài khoản.
Thời hạn lưu trữ rõ ràng
Thông tin cá nhân bị xóa sau 90 ngày kể từ khi bạn đóng tài khoản, trong khi lịch sử giao dịch được giữ ba năm theo quy định chống rửa tiền và có thể xóa sớm hơn nếu luật địa phương cho phép.
Truy cập nhanh qua dashboard
Trang quản lý tài khoản hiển thị tất cả dữ liệu đang lưu trữ về bạn, bao gồm thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP gần nhất và số lần rút tiền trong 30 ngày qua.
Thông báo thay đổi trước 30 ngày
Nếu chúng tôi cần sửa đổi cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email chi tiết về nội dung thay đổi và có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên fbet8

Chính sách riêng tư không chỉ là văn bản pháp lý mà còn thể hiện qua cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Mỗi tài khoản có một tab riêng tên Quyền riêng...
Nhật ký hoạt động thời gian thực Mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp rút...
Xác minh danh tính phân cấp Chúng tôi chỉ yêu cầu ảnh chứng minh thư khi...
Cảnh báo thay đổi quan trọng Nếu có người đổi email liên kết, số điện thoại...
Chế độ ẩn danh tùy chọn Bật chế độ này để ẩn tên hiển thị và...
Xóa dữ liệu một chạm Nút Xóa tài khoản vĩnh viễn nằm ngay trong phần...

Giải đáp nhanh về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo hồ sơ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại để phát hiện đăng nhập bất thường.

Có, vào mục Quyền riêng tư trong trang tài khoản và chọn Tải xuống dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ tạo file PDF chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn quyền riêng tư hiện tại. Quá trình này mất dưới 30 giây và không cần xác minh thêm.

Không, chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc hành vi chơi của bạn cho bất kỳ bên nào. Thông tin thanh toán chỉ được gửi đến nhà cung cấp ví điện tử như MoMo và ZaloPay để xử lý giao dịch, sau đó họ không giữ lại dữ liệu.

Bạn có thể chỉnh sửa tên hiển thị, số điện thoại và email ngay trong phần Hồ sơ cá nhân. Nếu muốn xóa toàn bộ tài khoản, nhấn nút Xóa tài khoản vĩnh viễn ở cuối trang cài đặt, xác nhận qua OTP và chúng tôi sẽ vô hiệu hóa truy cập trong 24 giờ, xóa dữ liệu cá nhân sau 90 ngày.

Nếu chúng tôi cần cập nhật cách xử lý dữ liệu, bạn sẽ nhận email chi tiết trước 30 ngày kèm so sánh phiên bản cũ và mới. Đồng thời một banner thông báo xuất hiện trên trang tài khoản để bạn xem lại và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ ba năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Sau thời hạn đó, dữ liệu giao dịch sẽ bị xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn. Thông tin thẻ thanh toán không bao giờ lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Có, trong mục Quyền riêng tư bạn tắt hộp kiểm Phân tích hành vi để ngừng ghi lại thời gian chơi, loại trò chơi ưa thích và tần suất truy cập. Việc này không ảnh hưởng đến chức năng nạp rút, hỗ trợ khách hàng hay truy cập sảnh trò chơi.